V průběhu minulého desetiletí pomohl Justin Kitch stovkám tisíců podnikatelů založit prostřednictvím jeho www.homestead.com internetové stránky. Poukazuje na velkou váhavost některých podnikatelů internet přijmout a tu připisuje několika mýtům:
- Internet, to bude revoluce. Revoluce už přišla, což dokazuje 150 milionů Američanů, kteří jej denně využívají. Každý, kdo si myslí, že může „svůj“ internet odložit na později, dělá chybu.
- Nepotřebuji internetové stránky. Nevyužíváte možnost „mít otevřeno“ 24/7 téměř zadarmo a to je přece škoda.
- Najmu si na správu internetu profesionála. Řada lidí věří, že musí práci na stránkách zadat. To je mylné a Kitch radí pravý opak. Podle něj je třeba dynamiky a autentičnosti, nikoliv suché dokonalosti. Je také výhodné a nutné mít možnost zasahovat pružně do svých stránek.
- Zlaté stránky postačí. Přinejmenším polovina nových zákazníků jde najít „svou“ firmu online, takže automaticky tuto část lidí zklamete, pokud na internetu ještě nejste.
-Moje firma je jen pro místní. V dnešní době už nic takového neexistuje.
- Moje internetové stránky jsou pouze pro nové zákazníky. Vaše stránky mohou a nemusí být důvod, proč k vám lidé přicházejí. Definitivně jsou ale důvodem, proč se lidé vracejí.
Moje stránky jsou pouze pro zákazníky. A co zaměstnanci, partneři a dodavatelé? Schopnost interakce s těmito lidmi prostřednictvím internetu poskytuje velkou flexibilitu s tím, jak vaše firma roste.
- Stránky jsou vše, co potřebuji. Jsou jen špičkou ledovce. Zvažte e-mailové bulletiny, blogy, společenské stránky a jiné.
- Být malý je velká nevýhoda. Zákazníci tíhnou přirozeně spíše k menším firmám. Takže berte tento fakt jako konkurenční výhodu a sdělte svůj „příběh“.
- Díky internetu ryhle zbohatnu. Ani tady vám nic samo nespadne do klína. Umění jednat s lidmi a interakce se zaměstnanci a zákazníky bude ještě kritičtější při internetovém podnikání, protože pro vytvoření potřebných konexí vydáte více energie.
- Dobrá. Udělám vše, co řeknete. Každý podnikatel by měl najít vlastní cestu. Neberte vše, co někdo (včetně Kitchera) řekne za svaté.
-av-