Desatero multikulturního leadershipu

Ruku v ruce s globalizací přichází i potřeba vyšší efektivity multikulturních vůdcovských dovedností. Klíčem k úspěšné spolupráci napříč kulturami je strategické řízení mezikulturních vztahů. Americký server diversity-executive.com proto sestavil desatero best practices pro multikulturní lídry.

1. Hledejte silnou podporu shora. Multikulturní vůdcové dosahují lepších výsledků, mají-li mentory mezi představiteli nejvyššího vedení firmy.

2. Ukažte zájem o zaměstnance na všech úrovních. Zvláště důležité je to pro seniorní manažery působící v zahraničí.

3. Naučte se měnit chování. Nejde o to, měnit vaši osobnost, ale naučit se přizpůsobit své jednání.

4. Nebojte se zeptat. Není žádná ostuda věnovat čas bližšímu seznámení s kulturními nebo jazykovými odlišnostmi.

5. Rozvíjejte svou kulturní objektivitu. Je třeba pokory, chcete-li se naučit vnímat svou vlastní kulturu a vidět, zda určité chování není druhým nepříjemné.

6. Naučte se poznávat a využívat typické vlastnosti národnostních skupin.

7. Dávejte si pozor na národnostní atributy, které mohou negativně ovlivnit váš tým. Některé jazyky mohou například znít agresivně a hrubě díky své struktuře, nikoli záměru mluvčích.

8. Budujte kulturu překračující jednotlivé národnosti, aniž byste ztráceli respekt vůči místním normám.

9. Učte se z úspěchů i neúspěchů. Předávejte zkušenosti dalším vůdcům ve své organizaci.

10. Rozvíjejte místní vztahy. V cizí zemi netravte většinu času s dalšími cizinci. Mohlo by vás pak mrzet, že jste její kulturu vlastně nepoznali.

-kk-

Article source Diversity Executive - a U.S. magazine and website focused on diversity
Read more articles from Diversity Executive