Odvaha je neméně důležitá – nejen při překonávání překážek, ale zejména má-li člověk přijmout kritiku či uznat svoje chyby. Podobně i schopnost vcítit se do situace druhé osoby a naslouchat jí je nepostradatelná pro vytvoření fungujícího týmu. Zároveň se však nenechají vtáhnout do příliš komplikovaného dialogu a slovíčkaření. A snad nejvýznamnější schopností je načasování - umět se v pravý čas správně rozhodnout, odhadnout, co musí dostat přednost a co může počkat. Bylo by možné najít i mnoho dalších faktorů, ale zkuste se zamyslet, nakolik jsou vám blízké tyto.