Studie uvádí tři předpoklady pro spokojenost zaměstnanců:
1. Snaha o spojení zaměstnanců s jejich prací a s firmou, tj. důvěra. 2. Větší flexibilita zaměstnanců v čase, místě a způsobu práce. 3. Budování povědomí o možné kariéře.
Autoři studie se snaží vyvrátit mýty o jednotlivých věkových skupinách lidí v produktivním věku.
1. „zralí“ (55-69 let) – nezabývají se pouze počítáním dnů do důchodu 2. silné ročníky (36-54 let) – nejsou zaměstnáni pouze svými osobními potřebami 3. generace X (21-35 let) – není bez starostí o kariéru a materiální zabezpečení 4. generace Y (nar. po roce 1980) – nechybí jí podnikatelský duch