Profesor Fred Luthans z **University of Nebraska-Lincoln** uzavřel svou výzkumnou zprávu tvrzením, že finanční odměňování zaměstnanců je sice důležité, není však jedinou možností. Luthans zjistil, že na zvyšování výkonnosti se nepodílejí jen peníze, ale také například uznání a zpětná vazba.
Praktický význam této studie potvrzuje ředitelka společnosti **Horizon Food Service Inc.**, která podniká v sektoru rychlého občerstvení. Zde výkonnost zaměstnanců výrazně zvýšilo udělování certifikátů pobočkám s vyšším prodejem. Profesor Luthans doplňuje svou zprávu o několik doporučení, jimiž by se nefinanční hodnocení zaměstnanců mělo řídit.