Tak zaprvé, opusťte ochranné zdi vaší kanceláře a projděte se. Otevřete oči a uši a získejte dojem z úrovně energie zaměstnanců a jejich spokojenosti. Podívejte se na řízení, dělají to, co by měli, nebo jen apaticky posedávají, jsou demotivovaní a hrají počítačové hry? Jsou potichu, nebo na pracovišti vládne ruch a hlučná atmosféra.
Potom zkuste nejjednodušší způsob, jak zjistit úroveň morálky – ptejte se. Svolejte nahodilý vzorek zaměstnanců z různých oddělení, týmů nebo sektorů a pozvěte je do nějaké nepříliš formální místnosti, nejlépe s malým občerstvením. Prostředí a atmosféra musí být co možná nejvíce pohostinná a vlídná, aby se zaměstnanci otevřeli a sdíleli své zkušenosti, myšlenky a pocity. Ptejte se, co je motivuje, jaké jsou jejich cíle, zda jich mohou dosáhnout ve vaší společnosti, co jim brání v úspěchu, jaké mají nápady, apod.
Potom shromážděte informace a klíčové pracovníky a naplánujte akce, které každý z nich může udělat pro zvýšení morálky. Vytvořte pozitivní atmosféru podporující zaměstnance, která jim dovolí řešit problémy s managementem beze strachu z potrestání. Svolávejte pravidelná setkání zaměstnanců z různých oddělení, interakce může mít pozitivní vliv na sdílení nápadů a odlišných perspektiv. Řada pracovníků má co říct a chce, aby jim bylo nasloucháno. Když se podle jejich návrhu něco uskuteční, nebo je jim alespoň sděleno, že jejich nápady jsou dobré, ale příliš nákladné, stále mají skvělý pocit, že jim šéf naslouchá. Ve výsledku se pozdvihne morálka a o to přece šlo. -ba- Article source Entrepreneur.com - website of a leading U.S. magazine for entrepreneurs Read more articles from Entrepreneur.com