Současná obchodní a podniková literatura je zaplněna názory na CPM (korporační výkonný management). Ale co to vlastně CPM je? Je to přirozené pokračování skladiští dat a podnikové inteligence – podpůrných technologií a infrastruktury. CPM rozšiřuje pojetí doručování správných informací ke správným lidem na správném místě a ve správný čas o to, co se s těmito informacemi děje pro zlepšení výsledků. Jinými slovy rozšiřuje „znalosti, vědění“ do „plánování“ a „realizování“.
Článek ukazuje na hypotetické společnosti cestu k CPM přes jiné koncepty. Ukazuje na této hypotetické společnosti, jak může CPM strategie vylepšit výkon společnosti – zvýšit ziskovost, růst, konkurenceschopnost, kvalitu, spokojenost klientů apod. CPM strategie se zaměřuje na tyto body : přístup k informacím a odpovědnost, lepší obchodní rozhled, sjednocování analytických informací, obchodní čilost a strategické modelování. Je tu i několik kritických faktorů, na které se musí CPM strategie zaměřit, aby její realizace proběhla úspěšně (sponzorství, strategické cíle, urovnání organizačních válek, informační integrace). Podstata CPM je sjednocení konceptů využívaných společnostmi již nějaký čas (skladiště dat, podniková inteligence, kvalitní management, finanční plánování a předpovídání) do jednoho konceptu, mající jádro ve vylepšení korporačního výkonu skrze organizační soustředění se na specifické, měřitelné a dokumentované výkonné cíle.
Article source DM Review - stránky věnované správě dokumentů, Business Intelligence a řízení vztahů se zákazníky