* Integrovaný program sjednocuje prodej s marketingem – všechny marketingové funkce, od reklamy a public relations, přes direct marketing a vytváření průvodních materiálů, existují pro podporu prodejního úsilí. Váš prodejní tým se musí opírat o strategie a taktiky, které zvýší povědomí o vaší značce, produktech a službách, stejně jako o pomůcky a materiály, které motivují potenciální zákazníky. Musí existovat neustálá výměna informací a myšlenek mezi prodejem a marketingem.
* Marketing v začátcích a po krátkých časových úsecích garantuje rychlý úspěch – může způsobit finanční výkyvy, ale zákazníci mají velmi krátkou paměť a vybírají si ty společnosti, které si neustále říkají o obchod.
* Pokud opravdu chcete v následujících šesti měsících zvýšit prodej, vytvořte jednoúčelový program k přesvědčení stávajících zákazníků – ve snaze získat nové zákazníky, nesmíte přehlížet ty staré. Sestavte program pro získání zákaznické loajality, pokud ho ještě nemáte.
-ba-