Autor v článku popisuje moderní metody řešení krizí, které mohou v chodu firmy nastat. Vyzdvihuje zejména skutečnost, že každý pracovní kolektiv disponuje určitou schopností „samořízení“, která je tím silnější, čím lépe funguje komunikace uvnitř tohoto kolektivu. Dále konstatuje, že řešení vleklých krizí je zpravidla úkolem pro specializované poradce a systémové odborníky. Ti mají oproti managementu firmy výhodu zejména v tom, že jsou schopni na vzniklé problémy pohlížet z pozice nezávislého pozorovatele.