Až si příště naladíte v televizi svou oblíbenou talk show, zkuste zauvažovat nad tím, zda by právě tento způsob nebyl originálním a kreativním řešením vnitropodnikové komunikace. Právě tuto metodu zvolilo již několik společností – mimo jiné například Nortel Networks, Home Depot, či Hewlett Packard. Jejich manažeři zasedají pravidelně před kamery, aby mohli svým zaměstnancům poskytnout přesně ty informace, které potřebují. Výkonný vedoucí společnosti Nortel Networks tvrdí, že cílem je prolomit komunikační bariéry ve firmě a umožnit zaměstnancům ze všech poboček po celém světě získat odpovědi na své otázky, a to přímo ze své kanceláře.
V nové informační společnosti uspějí pouze ty firmy, které dokáží rychle a efektivně zprostředkovat svým zaměstnancům znalosti, které jsou pro jejich práci kritické. Tradiční metody směřované „shora dolů“, tedy porady a rozesílaná upozornění, nemají valný efekt a jsou vnímány spíše jako zastaralé a byrokratické. Nová metoda zdůrazňuje především osobní vztahy mezi lidmi ve firmě, tudíž i mezi dělníky či řadovými zaměstnanci a vrcholovým managementem. Jedině neformální kontakt a komunikace může tyto vztahy upevnit.
Article source Fast Company - leading U.S. magazine and website for managers