Autor se v článku věnuje perspektivám dalšího rozvoje elektronického obchodování a analyzuje příčiny současného poklesu akcií firem, které v této oblasti podnikají. Podrobně popisuje některé strategie, které mohou vést k úspěchu v této oblasti. Hovoří zejména o nutnosti přiblížit e-business širokým vrstvám zákazníků. Své analýzy doplňuje několika příklady z praxe.