Předkládaná práce popisuje projekt správy znalostí jakožto základní jednotku činnosti, kterou firmy používají k tomu, aby dodaly větší hodnotu znalostem, jež vlastní. Cílem většiny těchto projektů je v zásadě vytvoření nějakého druhu procesu nebo systému aktivace znalostí, avšak velmi málo z nich do této etapy skutečně dospělo.
Na základě výzkumu více než 20 iniciativ v oblasti správy znalostí zaznamenaných u deseti společností se autor dotýká klíčových otázek plánování v organizaci a vlastních iniciativ spojených se znalostmi. Autor se zabývá otázkami jako např.: Jaké jsou typy projektů správy znalostí? Jaký je jejich dopad na podnikání? Jakých zdrojů je zapotřebí k zahájení projektu?
Article source Cap Gemini Ernst & Young - portál mezinárodní poradenské společnosti