Většině manažerů se v době změn honí hlavou myšlenky jako zůstat v klidu, nedávat najevo nervozitu či ukázat, kdo je šéf. Nejefektivněji však zvládnou období změn, když se pozorně a upřímně zadívají sami do sebe.
Nemohou pomoci druhým přizpůsobit se novým podmínkám, pokud sami neporozumí svému chování a emocím. Základem úspěšného procházení změnami je vzájemná důvěra.
Vůdcové na všech firemních úrovních cítí při změnách určitá omezení, mají pocit ztráty a zažívají řadu dalších emocí vzhledem ke změnám a své roli v jejich rámci. Měli by těmto reakcím věnovat zvláštní pozornost, jinak se do značné míry připraví o schopnost autenticky vést a pomáhat druhým s adaptací. Toto je několik otázek, které by si měli položit:
- Je pro mě všechno stejně naléhavé?
- Vyhýbám se dvojznačnosti a zlehčování nejistoty?
- Cítím se zaplavený nebo izolovaný?
- Jsem přílišný optimista v tom, zda jsem skutečně v kontaktu s reálnými problémy?
- Nejsem příliš oddaný ochraně svých lidí?
- Šikanuji ostatní, když cítím úzkost nebo netrpělivost?
-kk-