Za život napíšeme tisíce e-mailů. Mnohé stvoříme s lehkostí, bez váhání a takříkajíc na počkání. Některé jsou ale jiné: víme, že na nich záleží, že pro adresáta budou první a někdy i jedinou možností udělat si o nás obrázek a že prozatím jen jimi se můžeme odlišit od konkurence.
