Hlavní sdělení, požadavek nebo otázku pište hned do první věty svých e-mailů. To je základní doporučení Američanky Marshy Eganové, která se jako certifikovaný kouč zabývá efektivním využíváním elektronické pošty. Může to podle ní výrazně zvýšit kvalitu vaší komunikace a odpovědí, kterých se vám na vaše zprávy dostane.
Tím, že uvedete své sdělení hned v první větě, dosáhnete několika důležitých věcí najednou:
- Vyjasníte své záměry.
- Zaměříte pozornost čtenáře a poskytnete kontext, který podpoříte zbývajícím textem.
- Vyhnete se možnosti, že by čtenář mohl přehlédnout jádro sdělení nebo neodpověděl na vaši otázku.
- Ušetříte čas.
-kk-