- Uznávejte a nepřehlížejte své publikum. Síla marketingu na sociálních sítích vychází ze vztahů, které si s online publikem vytvoříte. Pravděpodobně byste neignorovali člověka, který se s vámi dá do řeči na společenské akci. Pro sociální média by mělo platit totéž co pro osobní setkání.
- Propojte všechny své marketingové snahy. Společně by měly prezentovat konzistentní značku a cíle.
- Nikoho nekopírujte. Jen to, že se na sociálních sítích určitým způsobem chová vaše konkurence, automaticky neznamená, že se máte chovat stejně. Monitorování konkurence je samozřejmě důležité, slepým následováním kohokoli však váš marketing ztratí svůj účel.