Jak se dostat do povědomí veřejnosti v šesti krocích

Některé firmy přitahují zákazníky téměř magicky. Netelefonují jim přitom a nespoléhají na reklamu. Hovoří se o nich často v tisku a zvou se na odborné konference. Všichni znají jejich jména. Otázkou zůstává, jak to dělají.