Manažer, který řídil budování pyramid v Gize, nemusel dělníky nahánět po e-mailu. Měl to tedy…
Pečlivě jste si připravili prezentaci pro své nadřízené a podle svého názoru jste ji i dobře…
Když dochází ke strategické změně, k transformaci, je otevřená rebelie podřízených proti vedení…
Může moc skutečně snížit míru empatie a soucitu, který v sobě lidé mají? Ano, ale vždy záleží na…
V minulém článku jsme se podívali na to, jak si při zlepšování zákaznické zkušenosti vedly firmy…
Vybudování kultury podněcující vysoké výkony vyžaduje skutečné úsilí. Aby se vaši lidé nebáli využít…
Vždy jsem měl sen působit v oblasti odbytu. Již v mládí, v době, kdy mobilní telefonování zažívalo…
Na podzim se mění barva listí ze zelené na zlatou, červenou a oranžovou. Někdy nás ta změna doslova…
Odborník na emoční inteligenci Travis Bradberry je podle svých slov posedlý některými…