Dnes již není pochyb o tom, že klíčem k ziskovosti firem jsou loajální zákazníci. Získávat nové…
Řada firem se potýká s problémem ztráty důvěry. Klade si otázku, jak získat zpět důvěru svých…
Spisovatel Joseph Heller představil ve své slavné knize Hlava 22 klasický případ ironické…
Moc bývá tichým společníkem konfliktu. Záležitosti autority a odpovědnosti, formální či neformální…
Slučovací mánie je znovu na vzestupu. A hlavní rozdíl mezi dnešními dohodami a těmi, které vrcholily…
Americká společnost The Leader's Edge, která usiluje o podporu žen na vedoucích postech, upořádala…
Elektronická pošta bezpochyby přispívá k produktivitě práce všech, kdo ji dovedou využívat opravdu…
Guru leadershipu *John Kotter* tvrdí, že změna kultury je zřídka racionální volbou. Daleko spíše je…
Každý někdy udělá chybu a měl by mít možnost poučit se z ní. Tento přístup alespoň uznává…
