Ve městě Nashville začala fungovat speciální škola a vzdělávací středisko pro operátory call center.…
Je možné převést každý kurz do elektronické podoby? A mělo by to vůbec být možné? Na tyto otázky…
V současné době došlo v oblasti e-learningu k podstatnému průlomu. Ne, že by snad byla objevena…
Mnoha e-learningovým programům stále chybí vhodná zvuková stránka. Zvuk je však dnes v této…
Online učení je systém, který se neustále zdokonaluje. Je pravda, že se jedná o nejefektivnější…
Vzdělávání zaměstnanců je velice důležité. V podstatě znamená konkurenční výhodu a je tedy třeba,…
Článek se zabývá problematikou školení operátorů v kontaktních centrech. Protože zde existuje…
Udržet si zaměstnance není v dnešní době nejlehčí. Společnosti se proto stále více věnují vytváření…
Americká armáda se pustila do integrace e-learningového systému. Tento krok umožnil vojákům dále se…
