Články z oblasti vzdělávání a poradenství

12 rad, jak udržet zákazníky

Mnohokrát již bylo řečeno, že je snazší prodávat stávajíc&…

Jak na obtížné zákazníky

Ať jste prodejce nebo živnostník, určitě víte, že obtížní zákazn&…

Jak postupovat, když se zákazník zlobí

Stačí jeden negativní komentář na internetu a vaše pověst může bý…

4 způsoby, jak zajistit online zákaznický servis

Většina firem dnes dříve či později začne prodávat zákazníkům po…

Jak udržet kvalitní zákaznický servis v rychle rostoucím podniku

Pro jakýkoliv začínající podnik je nezbytné vytvořit prvotř&…

7 kroků k výjimečnému zákaznickému servisu

Je všeobecně známo, že 50 % nových podniků nepřežije první rok. Pro zb&…

Podepsaná smlouva neznamená konec prodejního procesu

Někteří obchodníci jsou tak závislí na hledání pří…

10 důvodů, proč nadále zlepšovat zákaznické služby

Zákazníci pořád dokola: Jejich očekávání ovlivňuje…

5 rad, jak opakovaně prodávat stávajícím zákazníkům

Úspěch malých firem spočíval dříve především v š&…

Výpis 334342 z celkem 445