 | Tato sekce je sponzorovaná společností Asiana, spol. s r.o. |
Mezi hlavní problémy, které trápí manažery kontaktních center, patří fluktuace pracovníků. To má mnoho důvodů, mezi kterými ale jistě vede nespokojenost zaměstnanců.…
Každý člověk se musí někdy postavit náročném publikum. Manažer musí…
Současný obchodní svět si žádá, aby manažeři byli především autentičtí. Již…
Zaměstnanci se často hrozí jakékoli chyby ve své činnosti, natož pak…
Ženy v nejvyšším vedení korporací zůstávají stále výjimkou. Na lednové…
Výzkum ukazuje, že 70% společností považuje HR aktivity za důležité v…
Většina společností tvrdí, že by byly rády, kdyby jejich zaměstnanci byli…
DBM, mezinárodní konzultantská společnost v oblasti lidských zdrojů,…
Pro lidi působící uvnitř podniků je opuštění lodi za účelem stát se…
Dobrá porada nabízí výborný prostor pro sdílení a vyjasnění informací. Lze…
Organizační schéma slouží zaměstnancům k tomu, aby pochopili strukturu…
Principy efektivního jednání vedou manažery k tomu, aby se soustředili na…
