Telefonování naslepo (v angličtině „cold calling“) potenciálním zákazníkům není ta nejefektivnější metoda prodeje. Přesto má však v prodeji stále své místo a začínající prodejce se v ní může naučit spoustu technik využitelných i při jiných formách prodeje. Mnoho úspěšných prodejních es uvádí telefonování naslepo jako užitečnou zkušenost, která jim dala průpravu pro jejich budoucí obchodní kariéru.
