Každý prodejce má plány a cíle ve dvou základních rovinách. První rovinou jsou obchodní plány a prodejní cíle. Chcete-li být dobrými prodejci, musíte neustále zlepšovat své prodejní techniky a překonávat vyšší a vyšší limity. Druhou rovinou je pak kariérní postup. Jestliže se chcete stát vedoucím prodejního týmu, musíte však nejdříve vykazovat následujících pět vlastností.