Stali jste se novým vedoucím špatně fungujícího týmu zákaznického servisu? Ukázal průzkum mezi zákazníky, že klienti jsou s vámi nabízenou péčí hrubě nespokojeni?
Pokud potřebujete rychle vylepšit úroveň zákaznického servisu, učiňte ze všeho nejdříve následujících pět zásadních kroků.
