Každý jednotlivý případ v obchodě je individuální a je potřeba jej také tak brát. Při výběru prodejních šablon, které na jednotlivé klienty použijete, však může pomoci určité zjednodušení.
Naučte se dělit potenciální klienty do následujících čtyř skupin a vezměte tento fakt v potaz, až s nimi budete jednat.
