Při jednáních existuje celá řada faktorů, které ovlivňují, jak nás ostatní vnímají. I když oblečení a celkový vzhled hrají velkou roli, jsou zde také určité způsoby, jak se můžeme chovat, které to, jak nás okolí vidí, ovlivňují ještě více. Zde jsou čtyři věci, které můžete při komunikaci s klienty, spolupracovníky, známými i nadřízenými začít praktikovat ihned a ve vteřině tak způsobit, že vás okolí bude vnímat výrazně pozitivněji.
