Pro ty, kteří se v obchodě pohybují dlouho, jsou již některé aspekty prodeje naprostou samozřejmostí. Jen těžko by vzpomínali na doby, kdy s prodejem začínali, a tyto základní poučky neznali. Pro naprosté prodejní nováčky tak přinášíme úplné základy úspěšné prodejní činnosti.
