Prodejní cyklus je dlouhý proces s celou řadou záchytných bodů. Jedním z nejdůležitějších okamžiků je první oslovení klienta, protože špatně provedený první kontakt může od dalších kroků odradit i klienta, který by jinak byl vhodným adeptem na to, stát se vaším novým zákazníkem.
