Tak často skloňovaní „mileniálové“ jsou dnes nejlukrativnější demografickou skupinou s největším kupním potenciálem. Zároveň se ale jedná o mladé lidi, kteří mají specifická očekávání a vlastnosti. Pokud si je chcete udržet coby zákazníky, musíte dodržovat následující čtyři pravidla.
