Poznejte digitální gramotnost a schopnosti svých obchodníků

Mnoho obchodníků každý den navolává nové a nové kontakty. Nakonec to však znamená, že vlastně nemají žádnou skutečnou obchodní zkušenost. Navolávání lidí, které nikdy nepotkali a se kterými předtím ani nebyli v žádném jiném kontaktu, to je jejich jediná zkušenost.