Metoda „SPIN“ prodeje. Co to je a jak na to?

Prodejních metod a systémů je celá řada. Některé fungují jenom ve velmi specifických situacích, některé jsou naopak obecnější a jsou aplikovatelné prakticky v jakémkoliv obchodním oboru a za jakékoliv situace. Mezi druhou skupinu patří i takzvaná metoda SPIN. V čem spočívá a jak na ni?