Jednou z nejtěžších věcí, kterou musí obchodníci udělat, aby v prodejním světě uspěli, je překonat svůj strach. To se týká jak úplných nováčků, tak i ostřílených matadorů. Strach z neznámého, z odmítnutí anebo z nedostatečné znalosti dané problematiky je něco, s čím se musí prodejce naučit pracovat. Jedním z klasických strachů je potom podvědomá představa, že klienta rušíte, když jej poprvé kontaktujete. Jak tento strach, který výrazně snižuje vaše šance na úspěch, ovládat?
