Být dobrým obchodníkem znamená umět skloubit celou řadu věcí dohromady – komunikační dovednosti, odborné znalosti, emoční inteligenci a schopnost ostatní inspirovat. Existují ale i obchodníci, kteří zdánlivě všechny potřebné atributy mají, přesto se jim ale z prodejního hlediska nedaří. Důvodem jsou nejčastěji následující čtyři nedostatky ve vedení obchodní schůzky.
