Námluvy klienta bez ohledu na to, jakému obchodnímu sektoru se věnujete, prochází vždy čtyřmi základními fázemi. Alespoň řečeno z pohledu klienta. Vy coby obchodník musíte umět v každé fázi potenciálního klienta patřičně zaujmout a splnit očekávání v dané fázi prodejní cyklu, než se přesunete k další. Zde jsou čtyři fáze prodejního cyklu z pohledu zákazníků.
