Současná situace na trhu práce a možnost kandidátů vybírat si z širokého spektra nabídek práce způsobuje, že tradiční parametry vhodnosti kandidátů na danou pozici, jako je vzdělání nebo doposud absolvovaná praxe, ustupují do pozadí co se týče jejich důležitosti v očích nabírajícího zaměstnavatele. Mnohem více se nyní hledí na osobnost kandidáta, na jeho vlastnosti a přístup. Zde jsou „soft skills“, které v dnešní době chtějí zaměstnavatelé u kandidátů na obchodní i neobchodní pozice vidět.
