Mnoho obchodníků se bojí námitek ze strany klienta. Přitom pokud má klient konkrétní námitky, dotazy a pochybnosti, a dokonce je s vámi explicitně sdílí, jedná se naopak o něco, co byste měli vy jako obchodník vítat, jelikož konkrétní poznámky a námitky ze zákazníkovy strany dokazují, že o dané věci přemýšlí, ptá se na specifické věci a mohl by mít o nabídku zájem. Horší je, když vás klient „odbyde“ velmi vágním prohlášením, že si nabídku musí rozmyslet, a to aniž by vám řekl, v čem konkrétně je problém. V tomto článku se podíváme na nejčastější příčiny, proč tento způsob vycouvání z jednání klienti používají, a jak zabránit tomu, abyste tuto obávanou větu ze strany zákazníka na příští obchodní schůzce slyšeli.
