Úspěšně jste přesvědčili klienta o nákupu vašeho produktu a dohodli jste se na spolupráci. Teď nastává fáze vyladění konkrétních podmínek obchodní transakce a dostáváte se tak do obchodního vyjednávání. To má samozřejmě svá pravidla a abyste nakonec neodcházeli z jednání poraženi, musíte umět co nejlépe obhájit svoji pozici, avšak za takových podmínek, které je zákazník stále ochoten přijmout. Zde je šest zásad úspěšného a efektivního obchodního vyjednávání.
