Jste noví v prodeji? Nikdy jste neobchodovali nebo máte s prodejem jenom malé zkušenosti? Do určité míry je telefonování součástí jakéhokoliv prodeje a obchodování, a i když nejste třeba přímo telefonní prodejce, jistě se vám bude hodit následujících několik základních pravidel telefonního prodeje.
