Dnešní době vévodí personalizace, osobní přístup a nepříliš formální jednání. Klienti se rádi emočně ztotožňují s produkty i firmami, a proto platí, že pokud jste schopni prezentovat váš produkt osobním a emočním způsobem, budete získávat více zákazník. Jak vaši značku a produkt učinit jedinečnou a osobní a jak se odlišit od vaší konkurence? Přinášíme vám následující čtyři rady.