Co dělá váš úspěšný konkurent jinak?

Jistě víte, kdo je vaše konkurence, a dost možná jsou vaši konkurenti úspěšnější, než vy. A rozdíl nemusí ani zdaleka být pouze v nabízeném produktu, ale často pouze v obchodní strategii nebo systému fungování obchodního týmu dané společnosti. Co tedy s velkou pravděpodobností dělá váš konkurent jinak?