Prodejní procesy, jejich vývoj, nastavení a implementace jsou extrémně důležitými faktory v obchodní úspěšnosti celé firmy. I pokud daná firma disponuje kvalitními a ambiciózními prodejci, není jí to k ničemu, pokud nejsou interní prodejní procesy a obchodní strategie celé firmy nastavené správně. Jaké jsou tedy znaky správně nastaveného systému prodeje?