V oblasti prodeje a vyjednávání vyvolala nejistota a strach šířící se kvůli koronaviru neočekávané překážky a výzvy. Obchodní týmy se rychle přizpůsobují vzdáleným pracovním prostředím a učí s novými technologiemi, aby udržely kontakt s klienty. Spojení totiž vyvolává důvěru. V distančním módu však vyžaduje poněkud odlišný přístup.
