Tajemství úspěchu: Naučte se lépe vypořádávat s připomínkami klientů

V rámci prodeje se ze strany potenciálních zákazníků každý prodejce setkává s celou řadou námitek, dílčích odmítnutí a pochybností. Na tom, jak si prodejce s těmito námitkami poradí, závisí úspěch celého daného prodejního procesu. Mnoho prodejců má však připravený pouze ideální scénář, který s žádnými námitkami nepočítá, a poznámky ze strany klienta je tak často zbytečně rozhodí. Proto vám v tomto článku přinášíme čtyři tipy, jak se naučit lépe se vypořádávat s připomínkami ze strany potenciálních zákazníků a podstatně tak zvýšit své šance na úspěšné uzavření obchodu.