Prakticky ve všech oborech lidské činnosti i profesního uplatnění platí, že zkušenosti a praxe znamenají kvalitnějšího a produktivnějšího pracovníka. Platí to však i v prodeji? Není možné, že čím více prodejci pracují s jedním produktem nebo pracují pro jednu společnost, tím více se efektivita jejich práce snižuje? A pokud ano, jak je to možné a co lze proti tomu dělat?
