Odkazování na nové potenciální zákazníky přímo vašimi současnými klienty je skvělým způsobem, jak získávat nové klienty. Jedná se o lidi z blízkého okolí těch, kteří již vašimi zákazníky jsou, mají proto pravděpodobně stejné problémy, potřeby a možnosti. Mnoho prodejců sílu těchto doporučení podceňuje, i přestože se při vhodné taktice jedná o jednu z nejúčinnějších forem získávání nových kontaktů. Dnes si ukážeme, jaké kroky je třeba učinit k tomu, aby vám klienti doporučení na své známé, kolegy a příbuzné dávali.
