Efektivní komunikace tvoří základ jak mezilidských vztahů, tak i vztahů mezi zákazníkem a zástupcem firmy. Vhodná komunikace pomáhá prodejci nejen dotáhnout obchodní jednání do úspěšného konce, ale i zaručuje, že obě strany si důvěřují, a že všichni ví, co od nově nastalé spolupráce očekávat. Zde jsou čtyři zásady úspěšné a efektivní komunikace s klientem, která vám zajistí nejenom vyšší objemy prodejů, ale která vám i pomůže se svými zákazníky budovat dlouhodobé a udržitelné vztahy.
