Respekt k potenciálnímu zákazníkovi by měl být samozřejmostí každého prodeje. Proto je až s podivem, kolik obchodů ztroskotá na tom, že prodejce se svévolně rozhodne být se zákazníkem hned o začátku příliš familiární, i když ten o to nestojí, nebo na tom, že prodejce neprokazuje klientovi dostatečný respekt. Zde je pět způsobů, jak potenciálnímu klientovi ukázat, že vy jej respektujete.
