„Decision-maker“ je anglický termín, který bychom mohli přeložit výrazem „člověk, který dělá rozhodnutí“. V obchodní hantýrce odkazuje na člověka, nejčastěji zástupce klienta, který má dostatečné pravomoci na to učinit rozhodnutí o nabízeném obchodě. Coby prodejce byste se měli snažit vždy mluvit pokud možno s „decision-makerem“ a jednat tedy s někým, kdo má pravomoci vaši nabídku přijmout. Jak ale takového člověka poznáte? Lehce – podle následujících čtyř znamení.
