V mnoha případech se výsledek obchodního jednání rozhodne v prvních několika málo minutách schůzky s klientem. To, jestli od vás zákazník produkt koupí nebo ne, do značné míry záleží na tom, jak dobře dovedete konverzaci vést, jestli se ptáte vhodnými otázkami a zda dokážete klienta zaujmout svoji profesionalitou a znalostmi. Jaké jsou tedy nejlepší způsoby, jak zahájit jednání s potenciálním B2B zákazníkem?
